Vous cherchez des études sur les portails documentaires (plutôt dans l'éducation, mais également au niveau des bibliothèques) et leurs apports aux usagers élèves.

Nous vous répondrons en ce qui concerne les portails de bibliothèques.

A notre connaissance, l'étude la récente sur les portails des bibliothèques universitaires est un mémoire de 2014 :
Qu’est-ce qu’un portail de BU réussi ? Jean-Baptiste Vaisman. Mémoired'étude DCB. Enssib, 2014

L'étude la plus importante et la plus récente sur les portails des bibliothèques (pas uniquement universitaires) est le Baromètre de l'accessibilité numérique 2016, qui fait suite à une étude de 2014 sur l'Accessibilité numérique des portails de bibliothèque (Tosca consukltants -Pixfl).

Il convient également de mentionner les mémoires suivants :

• Les enjeux d’un portail documentaire dans la mise en place des formations paramédicales. Anne-Laure Taillant. Mémoire pour obtenir le Titre professionnel "Chef de projet en ingénierie documentaire. INTD–Cnam, 2013
• Les portails régionaux des bibliothèques. Sophie Aude. Mémoire d'étude DCB. Enssib, 2013
• Concevoir un portail documentaire académique : des pistes pour la bibliothèque de Sciences Po. Sophie Brezel. Mémoire d'étude DCB. Enssib, 2009
• Le site Web du SCD comme outil de distribution de la documentation électronique de l’université. Le cas du SCD de Nice : évaluation et comparaison avec d’autres réalisations analogues en France et à l’étranger. Caroline Bruley. Mémoire d’étude DCB, 2003

Autres ressources qui pourront vous intéresser :

• Informatiser la gestion de sa bibliothèque. Sous la direction de Xavier Galaup. Association des bibliothécaires de France, 2016. Présentation
• Engager une politique offensive de mise en accessibilité des portails de bibliothèque. Franck Letrouvé, Marc Maisonneuve. Bulletin des bibliothèques de France, N°4, 2015.
• nos précédentes réponses sur les portails documentaires et leur fonctionnalités
• l'article de Bibliopedia sur les Portails documentaires

En ce qui concerne les recommandations en matière d'accessibilité numérique, il convient de mentionner :

• Le Référentiel général d'accessibilité des administrations (RGAA), version 3.0
• la Fiche "Accessibilité numérique en bibliothèque"
• la synthèse sur l'Accessibilité numérique

Si votre travail souhaite intégrer le recours aux outils de découverte qui se développe actuellement dans les bibliothèques universitaires, vous pouvez consulter une précédente réponse de notre service sur l'utilisabilité des outils de découverte, ainsi qu'un dossier documentaire d'élèves de l'Enssib qui propose notamment des retours d'expériences sur l'utilisation de Discovery tools.

Pour recueillir des retours d’expérience, vous pouvez contacter l'Association des directeurs et personnels de direction des bibliothèques universitaires et de la documentation (ADBU), la Fédération des Utilisateurs de Logiciels pour Bibliothèques, Documentation, Information (FULBI) ou lancer un appel sur le forum Agorabib - rubrique informatique documentaire.