Modalités d'évaluation d'une bibliothèque destinée aux personnes atteintes de déficiences visuelles
Question
Je dirige le département Handicap Visuel d'une fondation reconnue d'utilité publique. Dès les débuts de cette fondation, une attention particulière a été portée aux publics atteints de déficience visuelle par la création d'une bibliothèque braille complétée par une bibliothèque sonore. La bibliothèque va être informatisée prochainement et pour préparer ce projet, je souhaiterais consulter un ou des documents d'évaluation de bibliothèques similaires à la nôtre dans leur "public cible".
Auriez vous des références à me proposer ?
Merci d'avance
Réponse
Date de la réponse : 18/01/2017
Dans le cadre du projet d'informatisation du catalogue de votre fonds documentaire, vous cherchez des exemples d'évaluation de bibliothèques s'adressant à un public de déficients visuels. Vous avez déjà contacté les bibliothécaires de l'institut national des jeunes aveugles (INJA).
Nous vous suggérons de vous rapprocher de certains établissements spécialisés :
- la médiathèque de l'Association Valentin Haüy (AVH) : elle se veut un laboratoire de l'accueil du public déficient visuel. Cette bibliothèque possède un large fonds en braille (incluant la seule collection de partitions braille de France) et en Daisy audio, accessible sur place et à distance. Les rapports annuels de l'association sont en ligne dans la rubrique Nos rapports annuels. Vous trouverez les coordonnées de la médiathèque sur sa page de présentation.
- la bibliothèque du Groupement des Intellectuels Aveugles ou Amblyopes (GIAA) Vous pouvez consulter le rapport moral et d'activités 2015 sur leur site.
- la Bibliothèque Numérique Francophone Accessible (BNFA), propose l'accès à des livres numériques adaptés aux personnes déficientes visuelles. Vous pouvez contacter la BNFA ou ses partenaires à partir de cette page.
Un nombre de plus en plus conséquent de bibliothèques publiques offre des services et collections adaptés aux publics atteints de déficience visuelle. Nous n'en citerons que trois :
- la bibliothèque Marguerite Duras à Paris ; lire à son sujet : L’oreille ne fait pas la sieste : une action de médiation du livre audio à la Médiathèque Marguerite Duras
- la bibliothèque Kateb-Yacine à Grenoble ; lire à son sujet : Kateb-Yacine, une bibliothèque accessible, Soumia Houama, BBF, 2007, n°3, p.51
- la médiathèque José Cabanis à Toulouse, et son pôle l'oeil et la lettre, qui propose des services adaptés aux déficients visuels
Pour trouver d'autres bibliothèques, vous pouvez consulter, sur le site de la BPI, la rubrique du projet ALPHABib (Améliorer l’Accueil des Personnes Handicapées en Bibliothèque) : "ALPHABib cherche à favoriser la constitution d’un réseau des professionnels en charge des services dédiés à l’accueil des personnes en situation de handicap au sein des bibliothèques. Il vise également à fédérer les professionnels autour d’un réseau d’échanges et d’informations sur la question des services, les évolutions des outils et des technologies, les méthodes, les pratiques…" Vous y trouverez un annuaire donnant les coordonnées des bibliothèques membres de ce réseau, ainsi que les archives des journées d'études organisées sur le sujet.
De même, vous pouvez explorer les compte-rendus des journées d'études et congrès archivés dans la rubrique de la commission Accessibib de l'Association des bibliothécaires français (ABF) et consulter son blog.
Vous trouverez d'autres exemples dans :
- Le livre audio : quel destin pour un objet hybride en bibliothèque ? Julie Gatineau. Mémoire de fin d'étude du diplôme de conservateur, Enssib, 2015.
- L'innovation en bibliothèque publique au service de l’inclusion sociale des publics handicapés: état des lieux et perspectives, Johana-Manuela Campinos, mémoire de fin d'étude du diplôme de conservateur, Enssib, 2014.
- Le rôle des bibliothèques dans l'accès démocratique à la lecture et à l'information écrite des personnes déficientes visuelles, Françoise Fontaine-Martinelli, mémoire de fin d'étude du diplôme de conservateur, Enssib, 2012.
- Accessibilité numérique des portails de bibliothèque, étude réalisée en 2014 par Tosca consultants et pixFL en coopération avec l'association BrailleNet et dans le cadre d’une collaboration avec le Ministère de la culture et de la communication.
- Bibliothèques et handicaps, accueillir tous les publics, Agence Rhône-Alpes pour le livre et la documentation, 2010.
- Handicap et bibliothèque, sous la dir. de Marie-Noëlle Andissac, ABF, 2009 (collection Médiathèmes).
Par ailleurs, vous pouvez contacter des centres de documentation par le biais de la liste de discussion de l'Association des Professionnels de l'Information et de la Documentation (ADBS).
Nous vous signalons quelques autres ressources qui pourraient vous intéresser :
- Fiche pratique de l'Enssib Accueillir le public handicapé visuel en bibliothèque, Jessica Boutault, 2014, mise à jour le 9 juin 2015
- La notice Personnes handicapées du dictionnaire de l'Enssib
Sur la question de l'évaluation de bibliothèques en général, vous pouvez consulter les réponses à des questions posées à notre service et accessibles dans la base de connaissances, par exemple :