Extraites de : AFNOR : Glossaire des termes officiels de l'informatique. JO, avril 1991
Base de données: Ensemble de données organisé en vue de son utilisation par des programmes correspondant à des applications distinctes et de manière à faciliter l'évolution indépendante des données et des programmes. Intelligence artificielle: Discipline relative au traitement par l'informatique des connaissances et du raisonnement.
Progiciel: Ensemble complet et documenté de programmes conçu pour être fourni à plusieurs utilisateurs, en vue d'une même application ou d'une même fonction.
Système expert: Ensemble de logiciels exploitant dans un domaine particulier des connaissances explicites et organisées pouvant se substituer à un expert humain.